Faq

Cette page a pour but de vous éclairez sur la manière dont fonctionne ce site internet. Pour chaque question ci-dessous, cliquez sur le lien pour voir la réponse associée. Cette page évoluera au fil du temps afin de rester la plus exhaustive possible. Que ce soit sur le site www.whoswho.fr, ou sur l'application who's who mobile, nous espérons que vous trouverez des réponses dans la page ci-dessous.

Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici

FAQ générale

• Vous venez d'acheter une biographie sur le Who's Who, pour la voir « en clair », il vous suffit de retourner à la fiche en question, elle sera visible « en clair ». Vous pouvez aussi, en cliquant sur le bouton , la télécharger.
  
  Note : Le téléchargement de la fiche est au format PDF, assurez-vous d'avoir Acrobat Reader pour lire la fiche biographique.

• Dès que cette icône apparait en haut à droite d'une fiche biographique, d'une fiche secteur, d'une fiche entreprise ou d'un contenu éditorial produit par le Who's Who, vous pouvez le partager via votre réseau social préféré (facebook, twitter, email).

• Si vous remarquez une erreur sur une fiche biographique, cliquez sur l'icône (en haut à droite de la fiche). La rédaction du Who's Who recevra votre remarque par email.

FAQ Mon Who's Who

• Pas besoin d'ouvrir de nouveau compte sur le nouveau site du Who's Who. Nous avons repris vos anciens identifiants et mot de passe. En cas de problème n'hésitez pas à nous en faire part en nous contactant.

• L'espace mon Who's Who vous permet de gérer votre compte Who's Who in France. Vous avez choisi vos identifiants et mot de passe lors de votre inscription au site (Si vous les avez oublié voir la rubrique ci-après). Avec cet espace vous pouvez :
  
  
  • Proposer des personnalités aux Who's Who, via la rubrique « contenu éditorial », en cliquant sur ce lien.
  • Gérer l'ensemble des paramètres de votre compte:
  
  
  • Modifier votre profil: coordonnées, adresse email, mot de passe,
  • Consulter l'ensemble des fiches biographiques que vous avez consulté ou acheté, voir vos abonnements en cours.
  • Gérer vos alertes (pour créer des alertes voir la rubrique ci-après).
  • Gérer votre abonnement à la newsletter du Who's Who, modifier l'adresse de réception de la newsletter.

• Cliquer sur le lien « (paramètres de connexion oubliés ?) » dans l'encart mon Who's Who. Saisissez ensuite votre email de login sur le site (email qui vous a servi lors de votre inscription). Vous recevrez un email à l'adresse indiquée avec la marche à suivre pour régénérer votre mot de passe.

• Vous souhaitez être alerté sur la modification d'une fiche biographique, ou des fiches biographiques rattachées à un secteur donné ou à une entreprise donnée?
  
  Sur une fiche biographique, sectorielle, ou entreprise, cliquez sur le lien pour créer une alerte. Une fois vos alertes créées, à la modification d'une fiche biographique correspondant à votre alerte, un email vous sera envoyé à la fin de chaque mois pour vous prévenir.

FAQ iPhone

• Vous trouverez l'application du Who's Who dans la catégorie ? de l'App Store ou cliquer ici pour y accéder directement.
  
  L'application est téléchargeable gratuitement.

• Rechercher par biographie, entreprise, secteur.
• Acheter des biographies directement depuis l'application (l'historique des achats est synchronisé avec celui du site internet whoswho.fr).
• Me connecter à mon compte avec les mêmes identifiants que sur le site internet whoswho.fr. Vous pouvez également créer un compte Who's Who depuis l'application. Ce compte sera fonctionnel sur le site whoswho.fr.
• Ajouter des fiches à mes favoris.
• Si vous disposez d'un abonnement en cours sur le site whoswho.fr, vous en hériterez sur l'application mobile.